Zgodnie z zapisami umowy na wykonanie 2349 instalacji solarnych FIRMA SOLVER jest gwarantem prawidłowego działania instalacji przez cały okres gwarancji.
W przypadku zaistnienia ewentualnej usterki, awarii :
- Właściciel nieruchomości na której zainstalowano zestaw solarny zgłasza uszkodzenie awarię bezpośrednio FIRMIE SOLVER >>zobacz
- telefony kontaktowe do serwisu umieszczone są: w segregatorach przekazanych podczas odbiorów, na naklejkach umieszczonych na zbiornikach cwu, stronie internetowej >> zobacz
- Firma SOLVER zobowiązana jest usunąć usterkę w terminie w ciągu 7 dni od daty zgłoszenia
Okresy i szczegóły gwarancji na wykonane roboty i urządzenia >> zobacz
Gwarancja obejmuje także
- zaparowania kolektorów słonecznych
- zapewnienie prawidłowej pracy i braku uszkodzenia układu solarnego w przypadku braku rozbioru wody w okresie silnego nasłonecznienia
- zapewnienie prawidłowej pracy i braku uszkodzenia instalacji układu solarnego w okresie mrozów , zaniku prądu
Wydział Środowiska przeprowadza wyrywkowe sprawdzanie sposobu załatwiania zgłoszeń i działania serwisu.
W przypadku uwag co do działania serwisu prosimy o przekazywanie ich drogą
email: m.mrugacz@powiatsuski.pl
lub listownie co pozwoli nam czuwać na prawidłowym funkcjonowaniem serwisu.
Koordynator projketu
Paweł Dyrcz
